Política de Privacidade
Vigente desde 16 de julho de 2026.
1. Quem controla os dados
O controlador é Meu Site no Ar. O canal para privacidade é suporte@meusitenoar.com.
2. Dados tratados
- Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone, documento, nicho, senha protegida por hash e registros de acesso.
- Assinatura e pagamento: plano, status, identificadores e dados mínimos devolvidos pelo provedor. O sistema não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança.
- Auditoria: domínio, URLs públicas, feed XML enviado, páginas mapeadas, resultados, evidências técnicas, pontuação e histórico.
- Suporte e comunicação: tickets, mensagens, anexos quando houver, logs de envio de e-mail e preferências.
- Segurança: endereço IP, data, navegador, tentativas de login, redefinição de senha e eventos de webhook.
- Métricas opcionais: dados de navegação somente após consentimento para cookies analíticos.
3. Finalidades e bases
Tratamos dados para executar o contrato, criar e proteger a conta, processar pagamentos, entregar auditorias, prestar suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e melhorar o serviço. Quando a lei exigir, usamos consentimento, como no carregamento de métricas não essenciais.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, Mercado Pago, monitoramento, atendimento e, quando ativada pelo administrador, inteligência artificial. Cada fornecedor recebe apenas o necessário para sua função. Também poderemos compartilhar dados por obrigação legal ou para proteger direitos.
5. Auditoria de lojas
O scanner acessa apenas URLs públicas informadas pelo cliente. Não solicitamos credenciais do Google Merchant Center, Google Ads ou painel da loja. O cliente deve ter autorização para submeter o domínio, feed e demais conteúdos analisados.
6. Cookies
Cookies essenciais mantêm sessão, segurança e preferências. Cookies analíticos só são ativados após a escolha “Aceitar métricas”. A preferência fica no navegador e pode ser apagada ao limpar os dados do site.
7. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, defesa de direitos e obrigações legais. Aplicamos controle de acesso, sessões protegidas, senhas com hash, criptografia de chaves privadas, validação de requisições e registros de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão tratadas conforme a legislação.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição, anonimização, bloqueio ou exclusão nos limites legais. Pedidos devem ser enviados a suporte@meusitenoar.com. Poderemos solicitar validação de identidade.
9. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a pessoas capazes de contratar ou representantes autorizados de empresas. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças.
10. Alterações
Alterações materiais serão publicadas nesta página e, quando necessário, comunicadas aos usuários. A versão vigente é a exibida acima.